Solicitud de responsabilidad patrimonial por caída en acera

Una vecina reclama indemnización por lesiones tras caer en una acera con baldosas levantadas. Presenta parte médico, fotografías y testigos seis meses después del accidente. El Ayuntamiento solicita informe al servicio de obras, examina si hubo fuerza mayor, culpa de la víctima y relación causal con el funcionamiento del servicio público. Secretaría debe informar sobre plazo para reclamar, requisitos de responsabilidad, prueba, dictamen, resolución y silencio.