La reforma accesible de una oficina en funcionamiento

Una Dirección General atiende presencialmente a unas novecientas personas por semana en un edificio estatal. La entrada tiene seis escalones, el ascensor no admite sillas de ruedas y el mostrador carece de bucle de inducción. Se aprueba un proyecto de reforma por 780.000 euros, con una única unidad funcional y ejecución entre noviembre de 2026 y agosto de 2027. El proyecto prevé tres fases para conservar abierta parte de la oficina, un itinerario provisional accesible por un anexo estatal próximo y el traslado temporal de dieciocho empleados dentro de la misma localidad, sin cambiar sus funciones. El crédito inicial de 2026 es de 500.000 euros: se programan certificaciones por 300.000 euros en 2026 y 480.000 en 2027. Durante la obra aparece una viga oculta que un estudio diligente no pudo detectar; la solución añade un 9 %, no cambia la naturaleza global y todavía no se ha ejecutado. Ciudadanos presentan quejas por señalización confusa. La contratista pide certificar cada fase y recibir la obra sin comprobar el funcionamiento del ascensor.