Queja de atención confundida con un recurso administrativo

El documento relata una demora, solicita medidas para mejorar el servicio y, en su último apartado, pide que se deje sin efecto una resolución notificada días antes. La oficina lo clasifica inicialmente como queja y pretende enviarlo solo a la inspección de servicios. La persona interesada aporta copia de la resolución y del justificante de registro, por lo que debe determinarse el verdadero contenido de cada pretensión y remitirla al órgano competente sin perjudicar plazos.